Fraudes Turísticos en la mira: Faevyt advierte sobre publicidad engañosa en redes sociales.
Las redes sociales se convierten en una herramienta clave para obtener inspiración y detalles sobre destinos. Sin embargo, la Federación Argentina de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT) advierte sobre la proliferación de publicidad engañosa en plataformas digitales y la venta ilegal de servicios turísticos por parte de usuarios no autorizados.
Andrés Deyá, presidente de FAEVYT, señala la importancia de diferenciar entre comunicar y comercializar. Aunque algunos comunicadores en redes sociales informan sobre destinos y productos turísticos, no todos están habilitados para vender servicios turísticos. «Por eso es tan importante que no se dejen llevar por publicidad engañosa y que recurran siempre a una agencia de viajes habilitada», enfatiza Deyá.
¿Cómo Identificar una Agencia de Viajes Habilitada?
Para evitar estafas, es esencial verificar la habilitación de las agencias de viajes. Aquí hay algunas pautas:
- Agencia Física:
- Verificar el domicilio.
- Confirmar que esté habilitada y tenga un número de legajo.
- Agencia Online:
- El sitio web debe tener la habilitación como «local virtual».
- El dominio debe ser «.tur.ar».
- Consulta en el Ministerio de Turismo:
- Utilizar el buscador en el sitio web del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación para verificar si la agencia está habilitada: www.argentina.gob.ar/turismoydeportes/agencias/turistas.
Además de cumplir con estos requisitos legales, se aconseja conocer la trayectoria de la agencia, prestar atención a las experiencias de otros clientes y verificar si la agencia es miembro de organizaciones reconocidas de agencias de viajes, lo cual añade un respaldo adicional.
Detección y Denuncia de Servicios Turísticos Ilegales:
FAEVYT cuenta con un Laboratorio de Redes Sociales que, en los últimos cinco años, ha detectado y denunciado más de 16,500 perfiles en «situación irregular» que ofrecen productos turísticos de manera ilegal en redes sociales. La entidad insta a los viajeros a estar alerta y denunciar cualquier actividad sospechosa para garantizar una experiencia de viaje segura y auténtica.
