FAEVYT celebró el primer año del Registro Nacional de Agencias de Viajes: «Que hoy esté consolidado y funcionando es muy importante»

La Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT) celebró el primer año del Registro Nacional de Agencias de Viajes (RNAV), con una conferencia de prensa en la que destacaron los logros y los planes a futuro con esta herramienta.

“Para nosotros que el registro hoy esté consolidado y funcionando es muy importante. Nunca pensé que íbamos a estar en estos volúmenes de agencias nuevas”, expresó Andrés Deyá, presidente de FAEVYT, quien estuvo acompañado de Ezequiel Barberis, vicepresidente primero; Adrián Pastine, secretario; y Gabriela Martínez, prosecretaria.

La entidad destacó que el RNAV cuenta ya con 6949 agencias de viajes registradas, de las cuales 1.199 se sumaron desde su creación. “Lo importante es que las agencias se sientan identificadas con el registro y que vean en él una herramienta útil”, comentó.

Al momento, firmaron convenios con La Rioja, Villa Carlos Paz, Santa Cruz, Tucumán, Neuquén, Salta Provincia, Salta Ciudad, Entre Ríos, Chubut, Tierra Del Fuego, Provincia de Buenos Aires, Mendoza y Chaco. Además, próximamente se sumarán Formosa, Santa Fe, Misiones, Ciudad Autónoma De Buenos Aires, Catamarca, Jujuy, San Luis y Córdoba.

En ese sentido, Deyá mencionó que “lo importante es que solo quedan cinco provincias” con las cuales aún no firmaron el convenio: La Pampa, Santiago del Estero, San Juan, Corrientes y Río Negro. “Tenemos que insistir y trabajar en destrabar algunos temas legales para que reconozcan el registro. Tengo total confianza que en breve vamos a estar sumándolas”, auguró.

De cara al segundo año del registro, el titular de FAEVYT señaló que en esta nueva etapa apuntan a informar a los pasajeros sobre la importancia de esta herramienta.

“Lo que vamos a hacer es hablarle a los pasajeros. Vamos a iniciar en mayo una campaña dirigida al consumidor para que vea, consulte en la página web del registro esas agencias de viajes que están registradas y que tienen cierto cumplimiento legal para operar”, resaltó.

Deyá también afirmó que en el último tiempo recibieron denuncias de “casos que dicen ser agentes de viaje y no son tales, sino que ofrecen servicios turísticos”. Al respecto, explicó que cuentan con un protocolo con el cual, al ingresar una denuncia “se arma un caso, y si la agencia está registrada tiene cinco días para hacer su descargo”. De momento, hubo una agencia que tuvo que ser eliminada del registro.

En esa línea, destacó que en “hoy la denuncia que se hace en la Justicia avanza rápido”. “Nos llama la atención de los últimos casos que hubo, con detenciones de gente involucrada, que antes era todo un proceso mucho más largo”, sumó.

LOS PROYECTOS DE FAEVYT A FUTURO

Entre los adelantos que dio Deyá, mencionó que el próximo año avanzarán en un registro de representantes técnicos, que será “un paso muy importante de trabajo coordinado teniendo en cuenta a todos los actores de nuestro sector”.

Además, dijo que van a hacer un laboratorio para identificar a aquellas agencias de turismo sin número de legajo y notificará a las provincias. “Para eso son los convenios que venimos firmando con cada provincia, para que controlen un poco más o le hablen del registro”, argumentó.

También descartó que por el momento el registro incluya algún tipo de arancelamiento, pero admitió que apuntan a impulsar la “obligatoriedad de horas que tienen que cumplir los agentes de viaje para poder renovar el registro” para apuntar al profesionalismo.

Por otro lado, en el marco de las desregulaciones que impulsa el Gobierno nacional, Andrés Deyá comentó que la entidad tiene intención de tomar un rol en las capacitaciones en el sector turístico.

El titular de FAEVYT afirmó que habló con el secretario de Turismo, Deporte y Ambiente, Daniel Scioli, “para decirle que tenemos interés en dar las capacitaciones que el Gobierno deja de dar por el cambio en la Ley de Turismo”.

Al respecto, comentó que para ellos “este cambio de escenario de regulaciones son nuevas oportunidades. Después veremos cuáles están a favor y cuáles en contra”.