Andrés Deyá, sobre el 50° Congreso de Agentes de Viajes de FAEVYT: «El agente de viaje tiene que llevarse algo práctico a futuro»

Andrés Deyá, presidente de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT) dialogó en exclusiva con TURISMO12 sobre el 50° Congreso de Agentes de Viajes que se realizará el próximo 22 y 23 de mayo en Paraná, Entre Ríos.

“Para mí es un orgullo ser el presidente de FAEVYT en la edición número 50 del congreso. No es un número más desde lo redondo, y tampoco es un número más desde la importancia de una institución como FAEVYT de poder hacer 50 ediciones de un congreso que convoca, que capacita, que se tuvo que ir transformando a lo largo de los años”, comentó.

Este encuentro que reúne a representantes de todo el país ha crecido a lo largo de los años, alcanzando en 2024 un récord de inscriptos. Para Deyá esto es un síntoma de que se posicionó como un evento de relevancia para el sector, aunque advierte que hay otros puntos más importantes que los logros numéricos.

“Las circunstancias económicas a veces te permiten que vaya más gente o que vaya menos gente. La capacidad hotelera del lugar te permite que vaya más o menos gente. La accesibilidad hasta el destino donde se hace el Congreso también a veces es limitante. No hablo de este en particular, sino de todos. El que el Congreso venga subiendo en cantidad de participantes a lo largo de los años está buenísimo, pero va a haber un momento que no crece más y que por ahí esta edición tenga menos participantes. Pero nosotros trabajamos en el armado del congreso para que sea una herramienta útil y de capacitación para los agentes de viajes. Después, bienvenidos sean los récords que quieran, pero no me obsesiono con ese número”, explicó.

Al respecto, apuntó a que “cuando la gente vuelva a su casa o a su empresa diga ‘che, qué bueno, esta charla del congreso la puedo volcar a mi escritorio hoy’. El objetivo del congreso es ese, no un número. El número se puede poner si querés, pero la realidad es que tiene que la gente de viaje tiene que llevarse algo práctico a futuro”.

Para este año, los ejes principales del encuentro tendrá “talleres temáticos propios de la actividad agencia de viaje, como es el de estudiantil, el de transporte aéreo, el de gastronómico, el de las mujeres en turismo, el de ciberseguridad”. “Después tenés las charlas que son más de macro, de economía, de tendencias de consumo y hasta de una parte social. ¿Qué es lo que busco? Que entre los talleres y esas charlas, que la gente de viaje se vaya pensando diferente del congreso”.

Además, resaltó que en esta edición se aumentó el espacio para dialogar sobre legislación y administración de las agencias de viaje, sumando más minutos a este panel. “Esa charla que dan los abogados asesores y los contadores asesores quedó corta el año pasado, porque la gente pregunta, tiene dinámica. Por eso le dimos más tiempo. Eso te hablaba de la necesidad que yo busco de que sea práctico para el futuro de las agencias de viaje”, enfatizó.

Si bien FAEVYT ajusta detalles para la edición 50°, Deyá comienza advirtió que ya tienen candidatos para ser sede en 2026: “En el consejo asambleario que hacemos el 21 en Santa Fe, Catamarca tiene que reconfirmar si quiere ser sede o no. Sí lo reconfirma, buenísimo, lo vamos a anunciar. Si no, se abre una etapa de nuevos postulantes. Ayer Corrientes se postuló para hacer el próximo congreso. Bienvenidos sean, está buenísimo tener opciones”.

La situación del país y los cambios que proyecta para el sector turístico

Desde el comienzo del Gobierno de Javier Milei, se han impulsado varias desregulaciones en el turísmo que fueron celebradas por gran parte del sector privado. Y aunque Deyá se ha manifestado a favor, señaló que aún queda avanzar en reducir la presión impositiva.

“Hay que trabajar en lo que son los costos dentro de las empresas. Uno de los mayores costos que tenemos es la pata impositiva. Esta semana hemos tenido la buena noticia para las agencias de viajes de Jujuy y Tucumán que hay una reducción impositiva provincial. Ojalá eso se derrame en el resto del país, porque plata que no yo no pago en impuestos, la puedo poner en recurso humano, en tecnología, invertir en un vehículo para hacer traslados”, expresó.

En ese sentido, admitió que comprende la “necesidad de recaudación que tienen las provincias o el Estado nacional”. Pero también advirtió que “pueden llegar a recaudar más si nosotros podemos contratar más personal, y esa plata da vuelta en la economía local”.

La posibilidad de una nueva reelección

En agosto de 2024, Andrés Deyá fue reelecto como presidente de FAEVYT para continuar al mando de la entidad hasta 2026. Consultado sobre la posibilidad de ir en busca de una nueva reelección, fue contundente en su postura.

“Mi mandato termina en septiembre del 2026. No puedo seguir al frente porque el estatuto no lo permite. No voy a hacer nada que esté por fuera del estatuto”, resaltó.

Al respecto, mencionó que “hay que darle oportunidades a un nuevo presidente con nuevas ideas, no sé si una nueva camada de dirigentes, pero en las instituciones la alternancia de la presidencia le hace bien a la institución”.

Un mensaje para los agentes de viaje

“Lo primero que le voy a decir es gracias por la paciencia, por las ideas que me aportan. Y también hay que decirles que los agentes de viajes no tienen que dejar de pensar en grande. No nos tenemos que quedar siendo solamente intermediarios. Cuando pensamos en grande, los agentes de viaje hacemos cosas diferentes. No hay que tenerle miedo a los cambios, a veces hay que jugársela. Para volver para atrás siempre es opción; para ir para adelante, a veces hay pocas oportunidades. Pero piensen en grande, confíen en FAEVYT este yo o cualquier otro dirigente. Y no dejen de tener esa iniciativa que tenemos los agentes de viaje de de la nada inventar un destino, inventar un viaje, entender a dónde quiere ir el pasajero. No vendan viajes; asesoren en cómo el pasajero puede tener una experiencia en su viaje. Reserven restaurantes, reserven teatros, reserven museos. Hay un montón de cosas que la gente de viajes a veces no termina de hacer que me parece que el pasajero hoy está buscando”.