Silvia Anauati, representante de la Comisión Joven de FAEVYT: «Tenemos que formarnos y hacer nuestro aporte al turismo»
Silvia Anauati, representante de la Comisión Joven de FAEVYT por la provincia de Salta, resaltó la importancia de la 1° Convención de Jóvenes Empresarios en Turismo y el rol que deben cumplir las nuevas generaciones en el sector.
“La verdad es que cuando vimos la convocatoria no podía no sumarme. Me pareció super interesante y fructífero. Me enorgullece que haya empezado en los jóvenes para sumarnos, para crear nuevos dirigentes, para formarnos y poder hacer nuestro aporte a la actividad”, expresó a Turismo12.
La integrante de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT) contó que comenzó su carrera en la actividad venciendo excursiones en la ciudad de Salta, en distintas agencias y touroperadores, y luego pudo abrir su propia agencia y una posada en Tilcara.
“Para mí el turismo es todo. Es la actividad que amo hacer, que hago desde los 18 años. Creo que todos los que trabajamos en turismo lo hacemos con una gran pasión, así que se traslada a lo personal porque realmente trae muchísimas satisfacciones día a día”, remarcó.
En su agencia, Anauati cuenta con un grupo de cuatro empleadas, todas mujeres, con la que busca destacarse brindando una atención personalizada. “Lo que uno disfruta de hacer tiene mejor resultado, y creo que disfruto de hacer cosas distintas y no vender el empaquetado que quizás nos enseñan a vender desde siempre, sino distinguirme. Ahí es donde fidelizo al cliente, porque le armo el viaje a medida según sus gustos, sus necesidades, y la verdad que trae mucha satisfacción y un muy buen feedback”.
De cara al futuro, comentó: “Me veo planteando nuevos productos, distinguiéndome en la venta, en la forma de atender al cliente, en los productos de calidad. Tengo clientela de todas las edades y creo que me puedo adaptar a las necesidades de cada uno”.
Por último, dejó un mensaje a todos los jóvenes empresarios que se suman a esta actividad: “Ppersistan. Es una actividad muy difícil, que tiene muchos altibajos y sobre todo el contexto de nuestro país, pero que siempre se acomoda. Que busquen, que se sumen a las dirigencias, a estas actividades, que se formen y que trasladen esos puestos de trabajo innovando siempre”.
